Antrian adalah suatu proses menunggu untuk dilayani jika suatu fasilitas pelayanan (server) masih sibuk. Setelah mendapatkan pelayanan, maka antrian ditinggal untuk mendapatkan fasilitas pelayanan. Salah satu tempat pelayanan yang sibuk dan adanya pelayanan adalah Rumah Sakit (RS) Kota Solok. Model Antrian pada Pelayanan Kesehatan … PA. Rhamani S., Nichson JM. MODEL ANTRIAN PADA PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT Putu Ayu Rhamani Suryadhi, Nichson Jp Manurung, Staff Pengajar Teknik Elektro, Fakultas Teknik, Universitas Udayana Kampus Bukit Jimbaran, Bali, 80361 Email: rhamani@ee.unud.ac.id Abstrak Jika ingin mendapatkan layanan kesehatan pada sebuah rumah sakit atau klinik Masalah antrian yang terlalu panjang dan pembatasan waktu operasional pendaftaran, menimbulkan permasalahan lain. Pendaftar BPJS Kesehatan lainnya mengeluhkan perbankan yang kerap "offline", padahal pembayaran harus dilakukan di bank. Seperti yang diungkapkan salah satu pendaftar lain BPJS Kesehatan, Susan Susanto. rumah sakit. Misalnya, cara tradisional menjalankan aktivitas di rumah sakit, di mana pasien diminta membawa kartu berobat atau kartu antrian untuk diserahkan ke unit rujukan jika diperlukan, tidak profesional karena pasien perlu membawa kartu dan memberikan kepada tenaga medis yang bersangkutan. Terkadang .

gambar no antrian rumah sakit